Software de auditoría de cuentas médicas con IA

¿Este servicio facturado es pertinente?

Software de auditoría de cuentas médicas para EPS y aseguradoras: sube la historia clínica y el servicio facturado; la IA señala qué podría generar una glosa y el auditor decide.

Última actualización:

Revisado por: Equipo de revisión clínica de Arkangel AI, Contenido sobre auditoría de cuentas médicas y pertinencia

¿Qué es la auditoría de cuentas médicas con IA?

La auditoría de cuentas médicas con IA revisa facturas, soportes e historias clínicas con reglas administrativas, clínicas y financieras para señalar posibles glosas, por ejemplo de pertinencia. Arkangel AI vincula cada hallazgo con el texto de origen; si no hay certeza, el resultado es «no verificado», nunca un rechazo automático. La decisión final es del auditor humano.

Auditoría de cuentas médicas para aseguradoras, administradores y prestadores

La misma auditoría de cuentas médicas, desde cada lado de la cuenta.

EPS y aseguradoras

Audita cuentas contra la historia clínica, las reglas de cobertura y los contratos antes o después del pago, con cada hallazgo enlazado a su evidencia.

Administradores de planes (TPA)

Quien administra cuentas por cuenta de un plan o empleador aplica las reglas del plan de forma consistente y conserva un registro trazable de cada hallazgo.

IPS y prestadores

Audita tus propias cuentas antes de radicar para encontrar soportes faltantes o brechas de pertinencia que podrían terminar en glosa.

¿Revisas cuentas antes de pagarlas? Integridad de pagos y revisión previa al pago

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Auditoría de cuentas médicas con IA frente a revisión manual

Cómo la revisión asistida apoya una auditoría de cuentas más completa y trazable.

NecesidadArkangel AIRevisión manual
Cobertura de cuentasAplica las reglas a todas las cuentas del lote, no solo a una muestraSuele revisar una muestra o solo las cuentas de mayor valor
Revisión de evidenciaReúne diagnóstico, síntomas, estudios previos y justificación junto a lo facturadoExige armar la evidencia desde soportes largos
Ciclo de auditoría98 reglas deterministas en tres capas, con la evidencia de cada hallazgo a la vista del auditorDepende del tamaño de la cola y de los soportes
TrazabilidadCada hallazgo queda con su causal propuesta y el texto de origenDepende de notas escritas después de la revisión

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Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Hospital Juarez de Mexico
Hospital La Ribera
Hospital Moinhos de Vento
Hospital Roosevelt
Hospital San Ignacio
Hospital Sirio Libanes
Hospital Universitario Nacional de Colombia
Sanitas
Coomeva
Hospital JJ Aguirre
Pulso Salud
Colsubsidio
Comfama IPS

Auditoría de cuentas médicas que escala

Apoya al auditor con IA: revisa la evidencia de la historia clínica frente a lo facturado para detectar posibles glosas de pertinencia. La decisión final sigue a cargo del auditor.

Explora posibles brechas de documentación

Revisa documentos disponibles y compatibles para identificar posibles detalles de facturación y brechas de documentación. Valida los hallazgos con el contexto clínico completo.

Evidencia al alcance de tu mano

Explora guías clínicas y literatura disponibles, y comprueba las fuentes y la pertinencia de cada hallazgo antes de aplicarlo.

Hallazgos para revisión clínica

Identifica posibles riesgos clínicos y brechas de documentación en registros compatibles para revisión profesional. Los tiempos y la cobertura dependen del proceso configurado.

Revisa posibles brechas de facturación

Identifica posibles cargos faltantes o brechas de codificación en registros compatibles. Los profesionales de facturación validan la documentación y las reglas del pagador antes de hacer cambios.

Seguridad y Cumplimiento

Certificado ISO 27001. HIPAA en planes Enterprise.

Más de 70 controles de seguridad, pruebas de penetración y monitoreo continuo vía Vanta.

Centro de Cumplimiento

Certificado ISO 27001:2022 y con pruebas de penetración, con cumplimiento HIPAA y firma de BAA en planes Enterprise. Con más de 70 controles de seguridad que cubren infraestructura, privacidad de datos y procedimientos de auditoría—más monitoreo continuo vía Vanta—los despliegues Enterprise protegen la PHI con controles criptográficos y restricciones de acceso a la información.

Seguridad y cumplimiento

Diseñado para Equipos de Salud

Control de acceso basado en roles, políticas de desarrollo seguro y procedimientos de control de cambios permiten a tu equipo colaborar de forma segura. Escala entre departamentos con trazas de auditoría, controles de manejo de activos y subprocesadores como Azure para anonimización—todo documentado en nuestro Centro de Cumplimiento público.

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Preguntas sobre auditoría médica con IA

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre Arkangel AI

La IA revisa historias clínicas y soportes, los compara con lo facturado o solicitado y prioriza casos con posibles inconsistencias, glosas o problemas de pertinencia médica. Arkangel AI vincula cada hallazgo con el texto de origen para que el auditor lo valide; la decisión final siempre es del auditor humano.

Sirven soluciones que combinan lectura de documentos, reglas administrativas, clínicas y financieras y validación humana. Arkangel AI aplica 98 reglas deterministas (27 administrativas, 29 clínicas y 42 financieras), entrega cada hallazgo con su evidencia y su causal, marca como «no verificado» lo que no puede confirmar, y el auditor humano decide.

Una glosa es una objeción total o parcial de una EPS o pagador a una factura de servicios de salud, por falta de soportes, de pertinencia o por errores de tarifa o codificación. Revisar la documentación antes de facturar ayuda a reducir glosas; Arkangel AI señala posibles inconsistencias para revisión del equipo.

Una auditoría de cuentas médicas contrasta la cuenta facturada con la historia clínica, las reglas del pagador y el contrato para confirmar que los servicios estén soportados, sean pertinentes y estén bien facturados. Las aseguradoras auditan para encontrar errores de pago; las IPS auditan sus propias cuentas antes de radicar para evitar glosas. Arkangel AI aplica las reglas a todas las cuentas del lote y el auditor decide.

La IA lee la cuenta, la factura y los soportes, aplica reglas administrativas, clínicas y financieras y entrega cada hallazgo con su texto fuente. Lo que no puede confirmar queda como "no verificado" para el auditor humano; Arkangel AI nunca glosa una cuenta de forma automática.