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Transformação digital na área da saúde: uma entrevista com Rolf Hoenger - Roche Latam

Laura Velásquez entrevista Rolf Hoenger sobre como a transformação digital na área da saúde pode melhorar o acesso e a eficiência nos sistemas globais de saúde.

Transformação digital na área da saúde: uma conversa com Rolf Hoenger

Neste episódio de Heróis da IA, Laura Velásquez, cofundadora da Arcángel AI, entrevista Rolf Hoenger, especialista com mais de 30 anos de experiência no setor de saúde. Durante a discussão, Hoenger compartilha suas ideias sobre como a transformação digital na área da saúde é crucial para melhorar o acesso e a eficiência dos sistemas de saúde em todo o mundo.

Uma mudança necessária nos sistemas de saúde

Para Rolf Hoenger, a transformação digital na área da saúde não é uma opção, é uma necessidade. “Quanto mais refletimos sobre os desafios enfrentados pelos sistemas de saúde, mais claro fica que estamos enfrentando uma mudança de paradigma”, explica ele. Em muitos países, os sistemas de saúde não são projetados para atender às crescentes demandas impostas por doenças crônicas, como diabetes, câncer e doenças cardiovasculares.

De acordo com Hoenger, "80% dos orçamentos de saúde são alocados para salários e infraestrutura, enquanto apenas 20% são direcionados à inovação, como diagnósticos e tratamentos”. Esse desequilíbrio limita a capacidade dos sistemas de se adaptarem aos desafios modernos.

Inovações que transformam o acesso

Durante a entrevista, Hoenger destacou exemplos de como a tecnologia já está fazendo a diferença. Um dos casos mais bem-sucedidos ocorreu no Perú, onde a Movement Health Foundation implementou um projeto piloto em Cusco. “Dividimos a região em duas áreas: uma usava tecnologia para planejamento de recursos, enquanto a outra não. Os resultados foram impressionantes: a região com tecnologia alcançou taxas mais altas de vacinação infantil e assistência pré-natal”, observou.

Hoenger também enfatizou que ferramentas como telemedicina e sistemas de informação médica digitalizados são fundamentais para reduzir custos e melhorar o acesso aos serviços nas áreas rurais. “Ao conectar médicos nas capitais com enfermeiras em áreas rurais, podemos tratar de mais casos sem exigir que os pacientes viajem”, explicou.

Por que não estamos avançando mais rápido?

Apesar dos benefícios claros, as barreiras continuam retardando a implementação da transformação digital na área da saúde. De acordo com Hoenger, a resistência à mudança e a falta de interoperabilidade entre os sistemas hospitalares são dois dos maiores obstáculos. “Em muitos países, cada hospital tem seu próprio sistema e eles não se comunicam entre si”, ressaltou. Isso não só cria ineficiências, mas também afeta a qualidade do atendimento ao paciente.

Outro problema é a mentalidade tradicional na alocação de recursos. “A maioria dos ministros da saúde são médicos, não economistas. Como resultado, eles priorizam doenças específicas em vez de sistemas sustentáveis capazes de lidar com demandas de longo prazo”, acrescentou.

Histórias de sucesso: exemplos inspiradores

Hoenger compartilhou um exemplo inspirador de um sistema totalmente digitalizado que ele observou em hospitais chineses. “Na China, os pacientes recebem um código QR que lhes permite gerenciar suas consultas, tratamentos e diagnósticos com rapidez e eficiência. Essa abordagem não só economiza tempo, mas também reduz os erros humanos”, explicou.

Em contraste, Hoenger descreveu um hospital no México onde ele viu salas cheias de registros em papel. “É frustrante ver como a falta de digitalização afeta a capacidade de responder a emergências e gerenciar as principais informações médicas”, disse ele.

Como podemos acelerar a transformação?

Durante a conversa, Laura Velásquez perguntou a Hoenger o que é necessário para acelerar a adoção dessas tecnologias. Para ele, a mudança começa com educação e investimento estratégico. “Devemos ver a saúde como um investimento, não uma despesa”, enfatizou. Além disso, ele sugeriu promover parcerias público-privadas para financiar projetos de digitalização e inovação.

Hoenger também falou sobre a importância dos padrões globais para garantir que os sistemas hospitalares possam se comunicar uns com os outros. “A interoperabilidade é essencial para maximizar o potencial da tecnologia na área da saúde”, afirmou.

Reflexões finais

Nesta entrevista, Rolf Hoenger deixou claro que a transformação digital na área da saúde é uma ferramenta poderosa para enfrentar os desafios dos sistemas de saúde modernos. No entanto, ele também enfatizou que seu sucesso depende de uma mudança de mentalidade e de um investimento adequado em inovação.

Como concluiu Hoenger, “A tecnologia tem o poder de transformar vidas, mas precisamos agir agora para aproveitar todo o seu potencial. A transformação digital na área da saúde não é o futuro — é o presente.”

“Usar a tecnologia para criar sistemas mais eficientes é uma necessidade, não uma opção”, disse Rolf Hoenger, diretor regional da Roche para a América Latina, durante nossa última Heróis da IA episódio, e não poderíamos estar mais de acordo. Na América Latina, a maioria dos sistemas de saúde aloca 80% de seus orçamentos para salários e infraestrutura, deixando apenas 20% para inovação. Esse desequilíbrio cria ineficiências que afetam não apenas as instituições, mas também os indivíduos que precisam de cuidados oportunos e de qualidade.

Um dos exemplos mais inspiradores que ele compartilhou foi um projeto piloto em Cusco, Perú. Ao usar a tecnologia para planejar recursos em uma região, eles conseguiram aumentar a vacinação infantil, melhorar o cuidado pré-natal e expandir o acesso à atenção médica. Isso não apenas mudou os indicadores, mas também teve um impacto tangível na vida das pessoas. Para nós, é isso que a tecnologia deve fazer: facilitar o acesso, reduzir barreiras e melhorar os resultados.

Essas histórias reforçam nossa crença de que a digitalização e a inteligência artificial não são soluções mágicas, mas ferramentas poderosas quando implementadas com propósito e visão. Eles também nos lembram que a mudança não acontece sem liderança e colaboração.

Gostaríamos muito de ouvir sua opinião sobre esse assunto. Como você vê o papel da tecnologia na transformação dos sistemas de saúde em seus contextos? Quais desafios e oportunidades você identifica? Compartilhe suas perspectivas conosco!

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