{
  "ok": true,
  "tool": "calculadora-plazos-glosas",
  "input": {
    "evento": "radicacion",
    "fecha": "2026-11-03",
    "regimen": "contributivo"
  },
  "result": {
    "aplica": true,
    "evento": "Radicación de la factura con todos sus soportes",
    "plazos": [
      {
        "etapa": "Formular y comunicar la devolución (una sola vez)",
        "responsable": "ERP",
        "dias_habiles": 5,
        "desde": "2026-11-03",
        "vence": "2026-11-10",
        "en_cadena": false,
        "festivos_omitidos": [],
        "si_no_se_cumple": "Ya no se pueden aplicar devoluciones a esa factura.",
        "fuente": "Resolución 2284 de 2023, art. 6"
      },
      {
        "etapa": "Formular y comunicar las glosas",
        "responsable": "ERP",
        "dias_habiles": 20,
        "desde": "2026-11-03",
        "vence": "2026-12-02",
        "en_cadena": false,
        "festivos_omitidos": [
          {
            "fecha": "2026-11-16",
            "nombre": "Independencia de Cartagena"
          }
        ],
        "si_no_se_cumple": "La glosa es extemporánea: el prestador responde RE9502 (aceptación tácita de la factura).",
        "fuente": "Ley 1438 de 2011, art. 57"
      }
    ]
  },
  "warnings": [
    "La devolución y la glosa corren al mismo tiempo desde la radicación (parágrafo del art. 6 de la Res. 2284). Si la ERP devuelve, esa factura no se glosa por la misma causa: una causal de glosa no se puede formular como devolución.",
    "Una vez formuladas, no se pueden agregar glosas nuevas a la misma factura, salvo las que surjan de hechos nuevos detectados en la respuesta (art. 57 de la Ley 1438)."
  ],
  "explanation": "Radicación de la factura con todos sus soportes el 2026-11-03. Formular y comunicar la devolución (una sola vez): 5 días hábiles → 2026-11-10. Formular y comunicar las glosas: 20 días hábiles → 2026-12-02. Días hábiles: lunes a viernes sin festivos nacionales (Ley 51 de 1983; 9 de julio desde 2026, Ley 2578 de 2026), contados desde el día siguiente al evento. Las fechas \"en_cadena\" suponen que la etapa anterior usó todo su plazo.",
  "sources": [
    {
      "title": "Ley 1438 de 2011, art. 57",
      "url": "https://normograma.supersalud.gov.co/compilacion/docs/ley_1438_2011.htm"
    },
    {
      "title": "Resolución 2284 de 2023, art. 6",
      "url": "https://normograma.supersalud.gov.co/compilacion/docs/resolucion_minsaludps_2284_2023.htm"
    },
    {
      "title": "Resolución 2284 de 2023, Anexo Técnico 3 (causal DE5601)",
      "url": "https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No%202284%20de%202023.pdf"
    }
  ],
  "disclaimer": "Herramienta informativa; no constituye asesoría jurídica. Prevalecen el texto oficial vigente y lo pactado en el acuerdo de voluntades. No ingrese datos de pacientes: la calculadora solo usa fechas.",
  "page_url": "https://arkangel.ai/es/calculadora-plazos-glosas?evento=radicacion&fecha=2026-11-03&regimen=contributivo"
}