Questions Fréquemment Posées

Arkangel AI est une plateforme d’IA pour la santé qui associe une recherche médicale avec sources citées et une revue de dossiers assistée par IA. Elle aide médecins, hôpitaux, assureurs et industriels du médicament à trouver des preuves et des constats potentiels de documentation, de codage ou de qualité, chacun relié à sa source pour validation professionnelle. Elle a été fondée en 2021 à Bogotá, en Colombie.

Cela dépend de l’usage : recherche de preuves, documentation ou revue de dossiers. Pour les questions cliniques, privilégie une IA spécialisée qui cite des études et des recommandations vérifiables, protège les données des patients et laisse la décision au médecin. Arkangel AI répond avec des références consultables et est certifiée ISO 27001:2022.

Oui. Certains assistants d’IA sont conçus pour les professionnels de santé et, contrairement à un chatbot généraliste, répondent avec des études et des recommandations citées. Arkangel AI en fait partie : il permet de poser des questions cliniques en français et de vérifier les sources avant d’appliquer une réponse. Il ne remplace pas le jugement clinique.

Un chatbot généraliste peut aider, mais il peut se tromper ou inventer des références et n’est pas conçu pour les données des patients. En pratique clinique, privilégie un outil qui affiche la source de chaque réponse, applique des contrôles comme la certification ISO 27001 et laisse la validation au professionnel. Vérifie toujours la preuve originale.

Oui. Il existe des outils d’IA pour la recherche de preuves, la documentation, l’imagerie et l’audit. Arkangel AI couvre la recherche médicale avec sources citées, la revue de dossiers, l’aide au codage CIM-10 et la qualité clinique, ainsi que des solutions pour l’industrie pharmaceutique en Amérique latine. Chaque réponse ou constat renvoie à sa source pour validation professionnelle.

Non. L’IA accélère la recherche d’informations et la revue de documents, mais l’examen clinique, le contexte du patient et la décision restent humains. Arkangel AI est conçue comme un copilote : chaque réponse et chaque constat sont reliés à leur source et validés par le professionnel qui l’utilise.

Arkangel AI consulte des revues médicales, des recommandations cliniques et d’autres bases fiables, puis présente des réponses avec des liens vers les sources. La disponibilité et la fréquence d’actualisation dépendent de chaque éditeur. Les benchmarks évaluent les performances sur un jeu de test ; ils ne garantissent pas la précision clinique et ne remplacent pas le jugement professionnel.

Arkangel AI est conçu pour simplifier le processus de recherche pour les prestataires de soins en organisant du contenu pertinent et localisé pour les utilisateurs hispanophones. Contrairement aux moteurs de recherche généraux, Arkangel AI filtre le contenu pour s'assurer qu'il est cliniquement pertinent et source ses documents à partir de revues médicales et de bases de données fiables.

Arkangel AI est conçu pour soutenir le jugement clinique, pas pour le remplacer. Ses réponses incluent des sources dont les professionnels doivent vérifier la pertinence et l’actualité. Les performances sur des questionnaires standardisés n’établissent pas la fiabilité pour chaque patient, spécialité ou contexte clinique.

Arkangel AI donne accès aux directives cliniques, aux études médicales, aux protocoles de traitement et aux dernières découvertes de recherche provenant de sources réputées, soutenant un large éventail de requêtes médicales, de la pratique générale aux domaines spécialisés.

Arkangel AI propose une offre gratuite avec des limites de recherche calculées sur des fenêtres glissantes de 4 heures, 7 jours et 30 jours. Les offres payantes accordent des quotas plus élevés et des fonctionnalités supplémentaires.

Il suffit de s'inscrire sur notre site web ou de lancer une conversation sur WhatsApp pour utiliser Arkangel AI. Une fois inscrit, tu peux saisir des questions médicales directement dans la barre de recherche, et notre IA te retournera des résultats pertinents provenant de sources fiables.

Oui. Arkangel AI fonctionne dans le navigateur de ton téléphone, de ta tablette ou de ton ordinateur, et tu peux aussi l’utiliser sur WhatsApp. Aucune application n’est à télécharger.

Arkangel AI consulte le contenu lorsqu’il est disponible auprès des éditeurs et des bases de données. La couverture et la fréquence d’actualisation varient selon la source ; il faut donc vérifier la date de publication de chaque citation et les recommandations en vigueur avant de s’y fier.

Certaines sources médicales, comme ScienceDirect, peuvent exiger un reCAPTCHA avant d'accéder au contenu. Si un lien semble être cassé, essaie de recharger la page et de remplir le captcha s'il apparaît. Tu peux également essayer d'ouvrir le lien dans un nouvel onglet, d'utiliser un autre navigateur ou de changer de réseau. Si le problème persiste, contacte-nous pour obtenir de l'aide.

Nous priorisons la confidentialité des utilisateurs et la sécurité des données. Arkangel AI est certifiée ISO 27001:2022, applique plus de 70 contrôles de sécurité avec tests d’intrusion et surveillance continue via Vanta, et propose la conformité HIPAA et un BAA sur les offres Enterprise. Évite d’inclure des données identifiant des patients dans tes questions. Détails dans notre Trust Center : compliance.arkangel.ai.

Nous valorisons les retours des utilisateurs et travaillons continuellement à améliorer Arkangel AI. Contacte-nous via la section support de notre application ou envoyer un email directement à notre équipe pour partager tes commentaires ou signaler des problèmes.

Arkangel AI a été fondée en 2021 à Bogotá, en Colombie, par Laura Velásquez et José Zea. L’entreprise a commencé par la détection précoce de maladies : des modèles d’IA sur images, comme les radiographies thoraciques, et une plateforme AutoML sans code pour la santé. Elle se concentre aujourd’hui sur la recherche médicale avec sources citées et la revue de dossiers.

Nous évaluons les modèles sur des questionnaires standardisés et examinons régulièrement le comportement du produit. Ces évaluations décrivent les performances dans des conditions de test définies ; elles n’établissent pas une fiabilité de niveau clinique. Nous partageons les documents de validation approuvés lorsqu’ils sont disponibles, et les professionnels doivent vérifier les réponses à partir des sources citées et des recommandations locales.

Arkangel AI ne se spécialise pas dans un seul domaine ; il est conçu pour être polyvalent à travers la pratique générale et les disciplines spécialisées. Notre vaste base de données répond aux questions dans divers domaines médicaux, en faisant un outil incontournable pour les cliniciens dans diverses zones de soins de santé.

Arkangel AI est disponible pour les professionnels de santé francophones, anglophones, hispanophones et lusophones. Il est utilisé par des équipes de santé en Amérique latine et aux États-Unis, et disponible dans l’UE sous certaines conditions, avec une licence Enterprise (contacte-nous). Nous continuons d'explorer les opportunités d'expansion pour servir davantage de communautés de santé à travers le monde.

Arkangel AI est disponible sur le web et sur WhatsApp. Il n’y a pas d’application iOS ou Android à installer : ouvre-le dans n’importe quel navigateur ou écris à l’agent Arkangel AI sur WhatsApp.

Aux professionnels de santé qui veulent chercher des recommandations, résumer un document ou préparer une consultation depuis leur téléphone, avec des sources citées à vérifier.